- Placówki wyróżnione certyfikatem Przyjazna Przychodnia cechuje dbałość o uznanie pacjentów oraz respektowanie ich potrzeb i racji – postawę tę wyraża zarówno poziom usług czy efektywność zarządzania, jak i skuteczność praktyk komunikacyjnych i promocyjnych. Rekomendujemy wyróżnionych z przekonaniem, że reprezentują wysoki standard obsługi pacjenta- podkreśla Tomasz Rzychoń, koordynator projektu.
Kontrowersje wokół planu zagospodarowania przestrzennego Śródmieścia
Przedmiotem każdego z audytów są w szczególności:
- dostępność i obsługa pacjenta (godziny i organizacja przyjęć pacjentów, moduły e-przychodni, standardy komunikacji z pacjentem, informacje dostępne w poczekalni),
- kompleksowość świadczonych usług diagnostycznych i opieki ambulatoryjnej,
- jakość świadczonych usług,
- przestrzeganie praw pacjenta,
- stosowanie metod promocji i informacji,
- budowanie potencjału organizacji (doskonalenie kadr, systemy motywacyjne).
Lista przychodni wyróżnionych w I turze programu:
NZOZ Aesthetica Dermadent, Kraków
NZOZ Alergo-Med, Warszawa
NZOZ CenterMed, Tarnów
NZOZ Centrum Medyczne Bogusława Lasota, Zawiercie
NZOZ Centrum Medycyny Sportowej, Warszawa
NZOZ Przychodnia „Łomżyńska”, Bydgoszcz
NZOZ Hipokrates, Zabrze
NZOZ INTER-MED. s.c., Sosnowiec
NZOZ KAMED, Katowice
NZOZ Kriomedica, Poznań
NZOZ Centrum Medyczne LiMED, Tarnowskie Góry
NZOZ Medical Center, Warszawa
NZOZ Medicus, Opole
NZOZ Optima Medycyna, Opole
NZOZ Panaceum, Chrząstowice
NZOZ Pogoń, Sosnowiec
NZOZ Przychodnia Rodzinna, Staszów
NZOZ Rodzinne Centrum Zdrowia, Otwock
NZOZ Royal Med, Łomianki
NZOZ Samarytanin, Opole
NZOZ Stomatologiczne i Lekarskie Praktyki św. Błażeja Danuta Pasz, Cieszyn
NZOZ Twój Lekarz, Kobierzyce
NZOZ Vital, Mielec
NZOZ ZWM Malinka, Opole
Jak działają oszuści - fałszywe SMS "od najbliższych"
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?